Vuoi applicare la Metodologia Lean anche al lavoro di ufficio?
Scopri come mettere in pratica i principi Lean in ambiente office
Destinatari del corso
I destinatari sono tutti i dipendenti che lavorano in un ufficio, dal commerciale all’amministrativo, al marketing, al tecnico.
Durata e svolgimento
Il corso sarà svolto a gruppi composti da 5 fino ad un massimo di 7 persone.
La formazione sarà suddivisa in 3 incontri da 2,5 ore ciascuno, per un totale di 7,5 ore da svolgersi a cadenza settimanale, in 3 settimane consecutive.
Programma didattico
- Lean Thinking: Principi e Strumenti
- Attività a Valore e Sprechi
- Il framework degli Otto Sprechi
- La declinazione degli sprechi in ambiente office
- Flusso, Multitasking e gioco delle lettere
- Il metodo 5S per la gestione dei file
- Aumentare l’efficacia e l’efficienza delle riunioni attraverso una gestione Lean
- Migliorare la gestione delle e-mail e del telefono
- Gestire la propria giornata con la Tecnica dello Slotting
- Il metodo PDCA per realizzare miglioramenti di processo
- Lo Standard di lavoro come strumento per consolidare il miglioramento ottenuto
- Strumenti di Visual Management in ufficio
- I quattro livelli di analisi di un processo
- L’utilizzo del Makigami per l’analisi e l’efficientamento di processi office.
- Check List di autovalutazione: quanto sono Lean?
Certificazione
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato nominativo per ciascun partecipante.
